Política de Reembolsos

Esta política explica cómo solicitar el reembolso de pagos hechos a la Facultad, como preinscripciones, matrícula de admisión o matrícula por asignatura.

1. Antes de pagar

Las condiciones de reembolso, como plazos y montos reembolsables, pueden variar según el programa y el módulo. Antes de pagar, confírmalas con la oficina de admisiones (admision@facultadad.org) o con el representante de tu país.

2. Cómo solicitar un reembolso

Escribe a admision@facultadad.org e incluye:

• Tu nombre completo y tu país.

• El programa, módulo o asignatura al que corresponde el pago.

• La fecha, el monto y el medio de pago utilizado.

• El comprobante de pago.

• El motivo de tu solicitud.

3. Qué sucede después

La Facultad revisará tu solicitud y te responderá por correo electrónico con su decisión. Si el reembolso se aprueba, se hará, cuando sea posible, por el mismo medio de pago que utilizaste. Las comisiones que cobran terceros, como PayPal o tu banco, dependen de esos proveedores.

4. Si un módulo se posterga o se cancela

Si la Facultad posterga o cancela un módulo, te contactaremos para informarte las opciones disponibles.

5. Tus derechos

Esta política no limita los derechos que te otorguen las leyes de protección al consumidor de tu país.

6. Contacto

Facultad de Teología de las Asambleas de Dios

Dirección: 3728 W. Chestnut Expressway, Springfield, MO 65802, Estados Unidos

Teléfono: +1 417-886-9855

Correo: info@facultadad.org